ISO9001質(zhì)量認證到底能給企業(yè)帶來什么好處！

         ISO9001質(zhì)量認證到我國落地生根也20多年了，從開始只有一些國有大企業(yè)及行業(yè)龍頭公司花很多時間去學習研究ISO9001到真正運行，是有一個長期的過程。而現(xiàn)在的狀況是：大多數(shù)中小企業(yè)都在做，但是出發(fā)點更多的只是作為一個宣傳或者跟風，沒有多少企業(yè)真正去把ISO9001認證當做對企業(yè)幫助提升的方法和一個工具。如何很好貫徹ISO9001質(zhì)量認證，取得最好的效果呢？我認為以下幾點應該是重要的：

1、ISO9001質(zhì)量認證做好策劃，對中小企業(yè)各部門能做好的規(guī)劃，明確能力、職責、權限的要求，使各部門及人員能夠職責和權限得到很好的規(guī)劃，該做什么，部門接口如何、權力分配等這些會影響到企業(yè)基礎的要求得到基本的明確和規(guī)定。

2、對公司愿景、方針、目標有清晰的規(guī)劃，實現(xiàn)公司所有者和管理者所期望建立的文化需求得到一個可以實現(xiàn)的機會或者叫方法。很多企業(yè)BOSS對外部一些所謂的高端培訓趨之如騖，其實這些高端的培訓不能停留在云端和口號中，只能通過目標的分解及實現(xiàn)來一步步的達到。簡單的東西往往是最有效的。

3、對公司質(zhì)量控制建立下限要求。很多企業(yè)和管理者都會看重企業(yè)能提升多高的管理水平，達到多高的管理效果。捫心自問，在我們很多中小企業(yè)現(xiàn)在最重要的還是最低的要求，就像質(zhì)量控制，很多企業(yè)檢驗都沒有建立齊全，就想著做SPC、做全面質(zhì)量管理。沒有質(zhì)量檢驗和控制這些基本控制，得到不了這些原始的檢驗數(shù)據(jù)，如何做后期分析呢？這也是我們大多數(shù)企業(yè)所面臨的問題，原始的檢驗數(shù)據(jù)建立時間短、數(shù)據(jù)不齊全、不規(guī)劃，想著做多深的管理方法就是空談和不現(xiàn)實的。

4、ISO9001質(zhì)量認證對公司最高管理者的提升，現(xiàn)實過程中，企業(yè)最高管理者往往對一些什么商學院、MBA這些課程興趣濃濃。歸根結底還是覺得高端上檔次。筆者作為上海思緒的咨詢老師剛接受一個企業(yè)要導入英勞船級社ISO9001質(zhì)量認證企業(yè)BOSS，他們企業(yè)的現(xiàn)狀是最基本的進貨、過程檢驗、成品檢驗這些質(zhì)量管理方法都沒建立齊全，而BOSS不斷跟我講最近和什么學院一個老師什么課程，受益匪淺。過幾天要去什么知名講師那邊去學習什么管理。筆者不禁啞然。有這些功夫和這些花費，為什么不做好企業(yè)基本管理呢？基本人員的配置、基本檢驗員和管理人員的培訓，ISO9001質(zhì)量認證應該最大的觸動是企業(yè)最高的管理者。

上面說了這么多，筆者認為ISO9001質(zhì)量認證應該是一個基礎的工具方法，企業(yè)應該好好學習利用，讓質(zhì)量管理有一個基礎，建立質(zhì)量管理的下限，再去考慮企業(yè)的上限。